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帮助中心 卡券积分 优惠券说明
优惠券说明
优惠券使用规则:
 
1、卫岗天天订商城发放的优惠券仅限在卫岗天天订商城提交使用,不找零、不折现、不挂失、一经发出,概不退换;
2、一笔订单只能使用一张优惠券,优惠券只能在有效期内使用,过期作废;
3、本商城优惠券仅可在本商城配送范围内使用;
4、使用优惠券的订单在未配送的情况下,当订单中全部商品退款后,系统会自动返还相应的优惠券,该优惠券在有效期内可再次使用;使用优惠券的订单在已配送或部分退款的情况下,退款后,优惠券不予返还;
5、天天订商城优惠券仅供普通消费者使用,如发现有经销商使用优惠券,卫岗天天订商城有权立即取消订单并做相关处理;
 
常见问题:
 
1、如何查看优惠券:
a、进入我的天天订->交易管理->我的优惠券,在此可查看未使用优惠券、已使用优惠券、已过期优惠券;
b、部分促销活动产生的优惠券会通过手机短信或者“卫岗天天订”官方微信形式进行发送,请保持通讯畅通。
 
2、如何使用优惠券:
在填写核对订单信息页面的“使用优惠券或储值卡”模块,系统会自动显示本账户中可使用的优惠券,点击“使用”即可。
如果您是通过线下活动获得的实体优惠券串码输入相应的优惠券串码,点击使用,订单提交后优惠券即被使用成功。
 
3、特价商品的优惠券使用说明:
天天订商城部分促销活动不可使用优惠券(具体请见当期相应活动说明)。
 
 4、使用优惠券时提示“优惠券已被锁定”:
出现“优惠券已被锁定”的状态,是因为此优惠券已与上一笔“待支付”的订单进行了绑定,您只需进入“我的天天订-我的订单”中,取消该笔“待支付”订单,该优惠券即可再次使用。
 
5、关于奶品优惠券和零售生鲜优惠券:
天天订商城优惠券分为奶品优惠券以及零售生鲜优惠券,奶品优惠券仅用于购买周期购奶品使用,零售生鲜优惠券仅用于购买零售生鲜产品使用。
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